海底捞回应“火锅小便”事件：4109桌全额退款，10倍补偿内容具体是什么

核心提示：ZAKER 财经 3 月 12 日消息，@海底捞火锅今日就“上海外滩店火锅小便事件”发表声明致歉，称针对 2 月 24 日 00:00 至 3 月 8 日 24:00 期间在海底捞上海外滩店堂食消费的 4109 单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款 10 倍金额的现金补偿。此外，对于涉案的两名男子，海底捞已在 3 月 10