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最佳解决答案：本答案源于华帝工程师整理编写，并且已有92%的用户按照本答案操作解决了问题。
故障现象：开机后，不工作，一直提示12故障代码，或者闪烁12故障，机器本身出现问题，无法正常使用。显示12检查方法：
1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态； 2.检查燃气是否用完。 3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电， 4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。 5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。显示12的解决方法：
1、检查废气能否正常排出 长时间使用后，容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。 2、检查烟道中是否有异物 检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。 3、检查的风机是否异常或不工作 检查的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换的风机。 4、重置或重启 重置或重新启动，看看它是否将恢复工作。 5、电源问题 检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。 6、水路结垢引起热水管路堵塞 导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。 7、硬件故障：需专业人员上门检查之后进行维修，请勿私自拆卸，机内有高压电流一直显示12检修要点：
（1）主电磁阀关闭， （2）点火装置不点火， （3）燃气电磁阀故障， （4）感应针损坏， （5）电控器接地线接触不良， （6）温度继电器等故障问题。
若按照以上资料经过排查，机器还是出现故障，那么很大程度是硬件损坏了，请联系技术人员上门检测点击下方立刻报修 ↓
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