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尊敬的蓝鲸指纹锁用户您好！因用户报修量加大，客服
电话热线有时繁忙，如遇到无法接通现象，请您耐心等待或者稍后5-10分钟左右再次
拨打报修，感谢您的理解，谢谢配合
公司从每一个细节给用户体贴与关爱，为用户创造健、舒适、简单、时尚的生活。
专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!
{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务剩下的事情由我们来做----}
1、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！“联保”
2、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
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3、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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4、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
凯迪仕智能锁公司拥有一支雄厚的专业技术队伍，具有丰富的理论知识和实践经验，所有服务人员都受过严格的专业培训、考核。
公司从成立之初就确立了以顾客满意度为核心的经营理念，并将这一经营理念贯穿于公司组织架构、岗位设置、业务流程、管理制度、人员绩效管理之中。
追求顾客的满意和为客户创造轻松、愉快、高品质的生活是公司整个团队为之毕生奋斗的事业!
三、【独特卖点】：
为什么选择我们？
派工： 各区域有分布10分钟内到达
开锁：专业技术开启，不破坏锁具。换锁：专业更换超B级锁芯，超C级锁芯，防盗门专用锁芯，五星级防盗。
修锁：专业维护各类安全锁具,终生免费维护。
装锁：专业工作人员安装各类锁。保障:为你开锁是经公安部批准备案,大品牌安全放心!
下面为大家讲解一下凯迪仕 换了电池打不开了怎么办
一、房门电子锁磁卡无反应
主要原因：1.电池耗尽；2.主板出问题。
解决方法：1.用备用机械钥匙开锁；2.更换电池线路板。
二、磁卡有反应但不能开门
主要原因：1.锁芯插头松动；2.电池电压不足。
解决方法：1.用备用电子钥匙或机械钥匙开锁；2.接好插头或更换电池。
三、房号卡设置失效
主要原因：1.楼号、楼层不正确；2.卡片损坏。
解决方法：重新设置楼号、楼层或换卡
四、总控卡、应急卡能开门，其余门卡不能开门
主要原因：1.未设置楼号、楼层、房间号；2.门反锁。
解决方法： 1.设置楼号、楼层、房号2.检查方舌是否打开，若未打开，则需更换锁芯。
五、不能设置授权信息
主要原因：1.在以前设置了非本系统的授权信息；2.主板损坏
解决方法： 1.拧动机械钥匙插本系统授权卡；2.更换主板。
蓝鲸24小时服务热线（维修服务热线）400客服中心服务城市：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、
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水、阳江、抚州、上饶、新余、宜春、鹰潭、湘潭、景德镇、自贡、延安、昆山、义乌等城市均有服务网点，用户预约维修后，蓝鲸24小时服务热线（维修服务热线）400客服中心工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门
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